Сантехника – это не яблоки, которые можно носить в руках или, в крайнем случае, за пазухой. Дорогое, высококачественное и красивое оборудование требует к себе и соответствующего отношения. Фирма «Fridrih-corporation» предлагает и даже больше того – гарантирует! – доставку приобретенного в нашем магазине товара в любое место, указанное клиентом. Наши автомобили оборудованы всем необходимым, чтобы транспортировать сантехнику в целости и сохранности, а наши водители достаточно опытны, чтобы, несмотря на всю каверзность наших дорог, не опоздать к назначенному клиентом времени. Кстати, наш покупатель может, предварительно переговорив с менеджером, указать любое удобное для него время суток для доставки покупки. Немаловажным является также тот факт, что доставка фирмой «Fridrih-corporation» приобретенной в нашем магазине сантехники по Киеву, а также в пределах 15 километров от города совершенно бесплатна, то есть это своеобразный подарок от благодарной фирмы нашему покупателю. В случае если товар нужно доставить за более чем 15 километров от Киева, то за каждый километр цена составляет всего 4 гривны. Поскольку любую сантехнику у нас можно заказать, не заходя в магазин, а выбрав ее на нашем интернет-сайте, то все вопросы по доставке также можно решить не сходя с места или не вставая с кресла. Для этого нужно связаться с нами по телефону: 044 233 00 63, 096 93 28 475. Для удобства наших клиентов мы доставляем заказ прямо к подъезду дома Там клиент обязан осмотреть его на предмет мелких повреждений либо заводского брака. В таком случае мы производим замену товара, причем повторная доставка замененного товара будет совершенно бесплатной. Если же ко времени доставки товара клиент успевает передумать, то есть отказаться от приобретенного оборудования, мы принимаем отказ, но за доставку придется заплатить. Если клиента все устраивает, то наши грузчики поднимут сантехническое оборудование в вашу квартиру за отдельную цену. Так, при наличии грузового лифта сумма будет составлять 60 гривен. В случае, если лифт пассажирский, то цена будет составлять от 80 до 100 гривен. Все это можно предварительно обговорить, связавшись с нашим менеджером. Оплату приобретенного товара можно производить как через кредитную карточку, так и наличными. Причем в последнем случае для большего удобства наших клиентов фирма предлагает возможность расплачиваться прямо на месте, куда был доставлен товар – нужно лишь оговорить это с нашим менеджером. Купленная у нас сантехника может быть передана и знакомому клиента, который оплатит покупку. Доставка в другие города тоже не проблема. Фирма «Fridrih-corporation» сотрудничает с таким перевозчиками, как «Нова Пошта», «Автолюкс», «ЕвроЭкспресс», «Транс-Киев», «Delivery». При заказе доставки товара в любой удаленный от Киева город, но в пределах Украины, мы можем транспортировать его как сами, так и передать его указанному клиентом перевозчику. По желанию клиента мы можем подвезти товар к любому удобному для него перевозчику тоже абсолютно бесплатно. Цена же доставки нашего товара перевозчиком зависит от веса и габаритов груза и составляет сумму в пределах от 100 до 500 гривен. Доставка производится во все регионы Украины – Слобожанщина, Левобережная и Правобережная Украина, Донбасс, Кривбасс, Новороссия, Запорожье, Подолье, Полесье, Волынь, Галиция, Закарпатье, Северщина, Прикарпатье, Крым, Таврия, Лемковщина, Бойковщина, Покутье, Холмщина, Подляшье, Приазовье, Надднепровье. Наша фирма уже давно отлично зарекомендовала себя в Ровенской, Волынской, Житомирской, Хмельницкой, Львовской, Винницкой, Тернопольской, Закарпатской, Ивано-Франковской, Черновицкой, Киевской, Черкасской, Кировоградской, Одесской, Николаевской, Херсонской, Черниговской, Полтавской, Харьковской, Сумской, Луганской, Днепропетровской, Запорожской, Донецкой областях, а также в автономной республике Крым. Самая лучшая и быстрая доставка – только у нас!

В магазине фирмы «Fridrih-corporation» покупатель получает не только приглянувшийся ему товар, но и гарантию на приобретенное изделие. Гарантийные обязательства имеют различные сроки и зависят от нескольких факторов. Так, срок нашей гарантии зависит от наличия ее у производителя товара, а также существования в Киеве представительства фирмы-изготовителя. Если такое представительство есть, мы предоставляем на товар гарантию на срок от 1 года до 20 лет! В случае, когда изделие не обеспечено гарантийным талоном от производителя, или в Киеве отсутствует представительство фирмы-изготовителя, – покупатель все равно получает гарантию на полгода от нашего магазина. На китайский или не сертифицированный товар либо изделие, не имеющее сертификации, но при наличии товарного чека магазин также дает гарантию от 3 месяцев до полугода. Но есть одно «но» – гарантия от магазина фирмы «Fridrih-corporation» действительна только тогда, когда установку приобретенного оборудования производила наша фирма. Если покупатель намерен устанавливать приобретенную у нас сантехнику самостоятельно, наш магазин гарантию на товар не предоставляет. Мы можем лишь гарантировать, что приобретенное изделие не развалится без посторонней помощи. Вопросы гарантии фирма решает в течение 3 дней или же в сроки, указанные в Законе Украины «О защите прав потребителей». Так, в статье 13 Закона говорится (п. 13.2), что гарантийный срок должен указываться в паспорте на товар (работу, услугу) или на его этикетке или в любом другом документе, прилагаемом к товару (работе, услуге). При продаже товаров по образцам, почтой, а также в случаях, когда время заключения договора купли-продажи и время передачи товара потребителю не совпадают (п. 13.3), гарантийные сроки вычисляются со дня доставки товара потребителю, а если товар нуждается в специальной установке (подключения) или сборке – со дня их осуществления. Если день доставки, установки (подключения) или сборки товара, а также передачи недвижимого имущества установить невозможно или если имущество находилось у потребителя до заключения договора купли-продажи – от дня заключения договора купли-продажи. В отношении товаров (работ, услуг), на которые гарантийные сроки не установлены (п. 13.4), потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю, исполнителю) соответствующие требования, если недостатки были выявлены в течение шести месяцев, а касательно недвижимого имущества – не позднее трех лет со дня передачи их потребителю. При наличии товара (п. 14.4) требование потребителя о его замене подлежит немедленному удовлетворению, а в случае необходимости проверки качества – в течение 14 дней или по договоренности сторон. В случае отсутствия товара требование потребителя о замене подлежит удовлетворению в двухмесячный срок со времени соответствующего заявления. Требования потребителя (п. 14.9) рассматриваются после предъявления потребителем квитанции, товарного или кассового чека или другого письменного документа, а относительно товаров, на которые установлены гарантийные сроки, – технического паспорта или другого документа, его заменяющего. В случае утраты потребителем технического паспорта или другого заменяющего документа, их восстановление осуществляется в порядке, установленном законодательством. Требования потребителя (п. 14.12.), предусмотренные статьей 14 Закона, не подлежат удовлетворению, если продавец, изготовитель (предприятие, выполняющего их функции) докажут, что недостатки товара возникли вследствие нарушения потребителем правил пользования товаром или его хранения. Потребитель имеет право участвовать в проверке качества товара лично или через своего представителя.